Búsqueda por zona y ubicación actual

• Mediante esta opción, los clientes pueden identificar las direcciones de los restaurantes y filtrar los criterios necesarios. Esta opción es muy fácil de usar para los clientes.

Filtrar por orden

• Por defecto, todos los pedidos aparecerán en la página Pedidos. En caso de demanda, la lista de pedidos se hará muy larga con el tiempo, por lo que es importante disponer de algunas opciones de filtrado bien elegidas. Sin embargo, estas órdenes pueden filtrarse con 3 opciones. Esto permitirá a los propietarios del restaurante gestionar los pedidos fácilmente y dirigir su negocio sin confusiones.

Todos

• En esta opción, el propietario del restaurante puede ver todos los pedidos realizados por los clientes y tomar las medidas necesarias en función de ellos. Esta vista ofrece una lista completa de pedidos para conocer el negocio en curso. Se puede analizar el estado del número de pedidos.

Colección

• Esta opción filtra la lista de pedidos realizados por los clientes para comida para llevar. Muestra cuándo quiere el cliente que la comida esté lista y envasada para llevar. En función del calendario, los alimentos pueden prepararse y estar listos para los clientes.

Entrega

• Los restauradores pueden filtrar mediante esta opción la lista de pedidos seleccionados para entrega a domicilio. La comida puede entregarse en casa del cliente según el plazo de entrega. Los propietarios de restaurantes pueden priorizar los pedidos y gestionar el proceso de entrega de comida de forma eficiente.

Elija su cocina

• Los clientes pueden descubrir restaurantes de su cocina preferida. Pueden elegir la comida según su estado de ánimo entre cientos de menús.

Lista de restaurantes en función de la zona de búsqueda

• Se mostrará una lista de restaurantes en función de la zona de búsqueda del cliente. Cuando hagan clic en un restaurante concreto, accederán al sitio web de ese restaurante.

Gestión del perfil del cliente

• Esta función se utiliza para mantener el perfil del cliente. Los clientes deben indicar su nombre de pila en esta opción. Los clientes deben indicar su apellido. Hay que facilitar el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de los clientes. Los clientes pueden actualizar su información utilizando esta opción.

Gestión de direcciones

• Los clientes pueden modificar o eliminar su dirección. Los clientes pueden añadir su dirección preferida.

Cambiar contraseña

• Si el cliente desea cambiar la contraseña, puede hacerlo fácilmente proporcionando el nombre de usuario. El enlace de cambio de contraseña se enviará a la dirección de correo electrónico registrada y la contraseña se podrá actualizar al instante.

Gestión de tarjetas

• Se enumeran las tarjetas de crédito disponibles para pagar el importe de la factura. Los clientes pueden eliminar la tarjeta según sus preferencias. Los clientes también pueden añadir la tarjeta según sus criterios

Cartera

• El cliente puede añadir dinero al monedero utilizando la tarjeta para proceder a la transacción con el pago del monedero y también puede retirar el dinero del monedero a su propia cuenta bancaria si es necesario. Los clientes pueden consultar el saldo de su monedero. Todas las transacciones pagadas, recibidas y de recarga realizadas por el cliente con sus datos aparecerán en la página del historial de transacciones.

Historia de la tabla

• En esta opción se enumeran todas las reservas de mesa anteriores del cliente.

Reservar una mesa

• Los clientes pueden reservar mesa con antelación indicando la fecha y hora exactas, lo que ahorra tiempo en las horas punta o los fines de semana. La reserva de mesa puede hacerse simplemente visitando el sitio web o la App.

Gestión de menús

• En esta opción se muestran los menús de los restaurantes en función de la categoría.

Información sobre restaurantes

• Los clientes pueden ver la hora de apertura y cierre de los restaurantes para las entregas. Cuando los horarios se modifican según la conveniencia del restaurante, los horarios modificados se muestran a los clientes.

Oferta

• En esta opción se muestran ofertas atractivas establecidas por los propietarios en un restaurante concreto. Los clientes pueden elegir su comida favorita a precios rebajados y disfrutarla en la comodidad de su hogar.

Consulte

• En él se muestran todas las reseñas de un determinado restaurante. Estas opiniones las escriben los clientes sobre todos los aspectos del restaurante.

Seleccione su opción

• Los clientes pueden seleccionar la opción de entrega en función de sus criterios preferidos, ya sea la opción de recogida o la de entrega.

Recoger

• El cliente puede introducir/añadir la dirección o incluso varias direcciones y puede seleccionar las recogidas. Pueden recoger sus objetos en el tiempo asignado.

Entrega

• Los clientes pueden elegir su franja horaria de entrega en cada restaurante. El sistema de despacho es un procedimiento para la entrega de conductores o vehículos a los clientes.

Resumen del pedido

• Todos los detalles del pedido se muestran a los clientes en esta página una vez realizado el pedido.

Nombre y dirección del restaurante

• El nombre y la dirección del restaurante aparecen en esta sección.

Menú añadido

• La lista de menús disponibles la añade el propietario del restaurante.

Añada sus instrucciones

• Esta función permite mostrar al cliente cualquier instrucción.

Factura de restaurante

• Con esta opción, se muestra la factura de todos los pedidos realizados por los clientes para su restaurante a efectos contables.

Aplicar cupón

• Los clientes pueden utilizar los cupones creados por el administrador al comprar alimentos para beneficiarse de descuentos. Los clientes pueden aplicar los cupones disponibles.

Pasar por caja

• Una vez completados todos los procedimientos anteriores, los clientes pasan a la página de pago.

Dirección

• Todas las direcciones de entrega se muestran a los clientes en esta página una vez realizado el pedido.

Dirección en rango

• La opción de entrega puede configurarse hasta para determinadas localidades. Puede determinarse utilizando los códigos pin

Dirección fuera de rango

• Si una dirección proporcionada por el cliente está fuera de rango, la opción de entrega estará disponible para el cliente.

Añadir nueva dirección

• Se puede añadir una nueva dirección. Los gastos de envío pueden fijarse en función del radio de la dirección.

Elija su plazo de entrega

• Cuando el cliente selecciona la opción “más tarde” al reservar la mesa, debe indicar la fecha y hora correctas. Cuando el cliente selecciona la opción “Ahora”, debe hacer clic en la opción ASAP.

Cartera

• En esta página se muestran los detalles de pago de la cartera para los clientes.

Casilla para seleccionar el pago con monedero

• Los clientes tienen que marcar la casilla para seleccionar el pago con monedero siempre que paguen el importe de la factura utilizando el monedero.

Cargar dinero

• El cliente puede acumular efectivo en el monedero utilizando la tarjeta para continuar la transacción con el pago con monedero.

Pago contra reembolso

• Opción de pago contra reembolso. Los clientes pueden pagar los artículos comprados durante la recogida o al repartidor.

Integración de pagos

• Los clientes pueden realizar el pago a través de PayPal. PayPal es la forma más rápida y segura de enviar dinero, realizar un pago en Internet, recibir dinero o crear una cuenta de vendedor. Por supuesto, proporcionamos la integración estándar de PayPal, que acepta pagos con cuenta PayPal y tarjeta de crédito. Cualquier integración adicional de la pasarela de pago supondrá un coste y un plazo adicionales.

Funcionalidad de pago con monedero

• E-Wallet permite almacenar múltiples números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias en un entorno seguro, y prescindir de la necesidad de introducir los datos de una cuenta al realizar el pago.
• Si el importe del pedido está dentro del importe del monedero, el usuario podrá realizar el pedido simplemente pulsando el botón de proceder.
• Si el importe del pedido supera el importe del monedero, en ese momento el cliente no tendrá capacidad para realizar el pedido por el resto del importe a pagar. El cliente podrá elegir cualquiera de las otras opciones de pago múltiple

Página de pedidos

• Se muestra la lista de pedidos realizados por los clientes. Cuando el cliente haga clic en un pedido concreto, accederá a la página de visualización de pedidos.
• El cambio de estado se ha mostrado en todos los pedidos.
• Cuando el conductor cambie el estado a “Recogido” se habilitará la orden de seguimiento.
• Cuando el pedido se entregue correctamente, se activará el botón Revisar para que el usuario pueda dar su opinión.

Ofrece funcionalidad

• Oferta Primer Usuario: Al realizar el primer pedido en cualquiera de los restaurantes, se aplica la oferta Primer Usuario. Esta oferta se aplicará si el pedido supera un importe determinado y se actualizará automáticamente en el back-end.
• Oferta normal: Esta oferta se aplica cuando se realiza un pedido superior a una cantidad determinada y se establecerá en el back-end.

Gestión de cupones

• Los detalles del cupón se muestran a los clientes en esta página.

Precio

• Los clientes pueden hacer uso de los cupones en función del precio ofrecido por los restauradores para compras únicas y múltiples.

Porcentaje

• Los cupones se proporcionan en función del porcentaje. De este modo, el restaurante atrae a un gran número de clientes.

Entrega gratuita

• Cuando el cliente adquiere un producto alimenticio por un importe superior al indicado por los propietarios del restaurante, el servicio de entrega es gratuito.

Página de acceso

• Nuevo usuario: Los clientes pueden registrarse para obtener una cuenta y pedir alimentos según sus necesidades. Se pedirá a los clientes que introduzcan información básica como nombre completo, nombre de usuario, contraseña, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Inicio de sesión de usuario: Los clientes pueden iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña una vez que se registran en esta página web. Se pueden ver y pedir varios menús después de iniciar sesión.
• Olvido de contraseña: Si un cliente olvida la contraseña, puede recuperarla fácilmente facilitando el nombre de usuario. El enlace para restablecer la contraseña se enviará a la dirección de correo electrónico registrada y la contraseña podrá actualizarse al instante.
• Recuérdame: La casilla de verificación Recuérdame mantendrá el nombre de usuario y la contraseña de un usuario la próxima vez que lo visite.
• Inicio de sesión en Facebook: El inicio de sesión en Facebook está integrado en el sitio web. Los clientes pueden utilizarlo para obtener descuentos y recomendarlo a sus amigos.
• Inicio de sesión en Google: El inicio de sesión en Google también está incorporado en el sitio web. Los clientes pueden acceder a la cuenta de Google para recomendar amigos a través de la dirección de correo electrónico y recibir ofertas si sus amigos se registran en el sitio web.